Ter colaboradores que sabem o básico de Libras muda a rotina de uma empresa que tem pessoas surdas na equipe ou que atende clientes surdos. Um curso de Libras para empresas não forma intérpretes, mas cria acolhimento, melhora a convivência e mostra compromisso real com a inclusão.

Neste guia, explicamos como funciona um curso de Libras pensado para empresas e como tirar o melhor proveito dele.

Por que oferecer Libras aos colaboradores

• Convivência: colegas que sabem cumprimentar e conversar o básico aproximam a pessoa surda da equipe.
• Atendimento: recepção, lojas e SAC conseguem acolher o cliente surdo nos primeiros minutos.
• Liderança: gestores entendem melhor como se comunicar com colaboradores surdos.
• Cultura: o curso mostra, na prática, que a empresa leva a inclusão a sério.

A Lei 8.213/1991, que trata da cota de pessoas com deficiência nas empresas, faz com que muitas equipes tenham profissionais surdos. A Lei 13.146/2015 garante a eles igualdade de oportunidades no trabalho.

Como é o curso para empresas

Na Transmite Libras, o curso é feito só para empresas, em turmas fechadas. Isso permite adaptar o conteúdo à realidade de cada equipe:

• Presencial ou online: as aulas podem acontecer na empresa ou por vídeo.
• Carga horária sob medida: definida com cada empresa, de acordo com o objetivo e a disponibilidade da equipe.
• Instrutor surdo e instrutor ouvinte: os participantes aprendem com quem tem a Libras como primeira língua.
• Certificado: emitido ao final do curso.

O que os participantes aprendem

O conteúdo é ajustado ao objetivo da empresa, mas costuma incluir:

1. Noções sobre a comunidade surda e a cultura surda.
2. Alfabeto manual e números.
3. Saudações, apresentações e expressões do dia a dia.
4. Vocabulário do ambiente de trabalho e do setor da empresa.
5. Situações de atendimento e de convivência na equipe.

Por que aprender com instrutor surdo

Ter um instrutor surdo na turma faz diferença. Os participantes aprendem a língua com quem a usa no dia a dia, entendem como a pessoa surda se comunica e percebem, na prática, o que ajuda e o que atrapalha a conversa. O instrutor ouvinte complementa, explicando a gramática e fazendo a ponte com o português. Essa combinação deixa o aprendizado mais natural e mais próximo da realidade da empresa.

Como medir o resultado

Ao final do curso, vale observar alguns sinais de que o investimento funcionou:

• Os colegas passam a cumprimentar e conversar com os colaboradores surdos sem depender de intermediários.
• O atendimento ao cliente surdo fica mais acolhedor desde o primeiro contato.
• Os colaboradores surdos relatam mais integração nas pesquisas internas.
• Os gestores passam a pedir intérprete com mais frequência, porque entendem a importância da comunicação completa.

Esses resultados também podem entrar nos relatórios de diversidade e inclusão da empresa.

Para quem é indicado

• Equipes que trabalham com colaboradores surdos.
• Recepção, atendimento ao cliente e lojas.
• RH, gestores e líderes.
• Equipes de saúde, segurança e serviços ao público.

Curso de Libras substitui o intérprete?

Não. Um curso básico prepara para a convivência e o acolhimento, mas não forma intérpretes. Reuniões importantes, treinamentos, feedbacks e eventos continuam precisando de intérprete profissional, para que a pessoa surda tenha acesso completo ao conteúdo. O curso e a interpretação se completam. Veja como organizar a comunicação da equipe em comunicação interna acessível em Libras.

Como planejar o curso

• Defina o objetivo: convivência na equipe, atendimento ao público ou as duas coisas.
• Escolha o grupo: quem tem mais contato com pessoas surdas deve participar primeiro.
• Combine o formato: presencial, online ou misto, de acordo com a rotina da equipe.
• Incentive a prática: a língua só se fixa com uso no dia a dia.
• Envolva os colaboradores surdos: eles podem ajudar a criar o ambiente de prática dentro da empresa.

O curso dentro da estratégia de inclusão

O curso de Libras funciona melhor quando faz parte de um plano maior: intérprete em reuniões e eventos, vídeos internos com janela de Libras e metas de inclusão acompanhadas pelo RH. Saiba mais em diversidade e inclusão: metas com Libras.

Perguntas frequentes

Vocês abrem turmas para pessoas físicas?

Não. O curso é oferecido só para empresas, em turmas fechadas.

Qual é a carga horária?

É definida com cada empresa, de acordo com o objetivo e a disponibilidade da equipe.

O curso tem certificado?

Sim. Os participantes recebem certificado ao final.

Conheça os detalhes do curso de Libras para empresas.