A interpretação de Libras online se tornou parte da rotina de empresas, escolas, órgãos públicos e serviços de atendimento. Ela permite incluir pessoas surdas em reuniões, aulas e eventos sem depender de deslocamento, e também atender situações rápidas que não dá para agendar.

Neste guia, explicamos como funciona a interpretação de Libras a distância, quando ela é a melhor escolha e o que é preciso para dar certo.

Os formatos de interpretação online

Reuniões e aulas por vídeo

O intérprete entra na reunião como mais um participante, no Zoom, Teams, Meet ou outra plataforma. Ele fica visível na tela para a pessoa surda e dá voz ao que ela sinaliza. Veja dicas em Libras em reuniões online: Zoom e Teams.

Eventos transmitidos e lives

Em eventos ao vivo pela internet, o intérprete trabalha de forma remota e aparece em uma janela fixa na transmissão. A janela precisa ser grande o bastante para que mãos e expressão facial sejam vistas também no celular.

Atendimento sem agendamento

Para atendimentos rápidos, como recepção, SAC, saúde e serviços públicos, existe a interpretação por vídeo sob demanda. Na plataforma de Libras 24h da Transmite Libras, o intérprete entra na chamada em até 90 segundos, a qualquer hora.

Quando o online é a melhor opção

• Reuniões curtas e recorrentes com colaboradores surdos.
• Equipes espalhadas em várias cidades.
• Eventos que já são transmitidos pela internet.
• Atendimentos imprevistos, que não dá para agendar.
• Cidades onde não há intérprete disponível na data.

Quando o presencial é melhor

• Eventos com palco e público surdo na plateia.
• Atividades com muita movimentação, como visitas técnicas e feiras.
• Situações sensíveis, como algumas consultas de saúde e audiências.
• Atendimento a pessoas surdocegas.

Muitas vezes, a melhor solução combina os dois formatos: presencial nos eventos principais e online na rotina.

O que é preciso para dar certo

1. Conexão estável: de preferência por cabo. Travamentos prejudicam a leitura dos sinais.
2. Câmera e luz: a pessoa surda também precisa estar bem enquadrada e iluminada, para que o intérprete veja o que ela sinaliza.
3. Janela visível: fixe o vídeo do intérprete na tela da pessoa surda.
4. Áudio limpo: microfones bons e uma pessoa falando por vez.
5. Material com antecedência: pauta, slides e nomes, como em qualquer atividade.

Passo a passo para a primeira reunião

1. Avise a equipe de intérpretes sobre data, horário, plataforma e duração.
2. Envie o link da reunião e a pauta com antecedência.
3. Peça que a pessoa surda e o intérprete entrem alguns minutos antes para testar câmera e áudio.
4. Combine com quem conduz a reunião as pausas e a ordem das falas.
5. Ao compartilhar a tela, confira se o vídeo do intérprete continua visível para a pessoa surda.
6. No fim, pergunte à pessoa surda se a interpretação funcionou bem e ajuste o que for preciso para as próximas.

Segurança e sigilo

Em reuniões online, o intérprete segue as mesmas regras de sigilo do trabalho presencial. Ainda assim, vale tomar alguns cuidados: usar links de reunião com senha ou sala de espera, informar ao intérprete se a reunião será gravada e evitar compartilhar documentos confidenciais além do necessário para a preparação.

Revezamento também vale no online

Reuniões longas e eventos online pedem dupla de intérpretes, com revezamento, como no presencial. O esforço de concentração é o mesmo, e a qualidade cai com o cansaço. A Lei 14.704/2023, que regulamenta a profissão, reforça a importância de condições adequadas de trabalho.

Erros comuns

• Deixar o intérprete em uma miniatura pequena, sem fixar o vídeo dele.
• Compartilhar a tela e esconder a janela do intérprete.
• Várias pessoas falando ao mesmo tempo.
• Gravar a reunião sem que o intérprete apareça na gravação.

O que diz a lei

A Lei 13.146/2015, a Lei Brasileira de Inclusão, garante acessibilidade na comunicação, inclusive nos meios digitais. A Lei 10.436/2002 reconhece a Libras como meio legal de comunicação e expressão. A interpretação online é uma forma prática de cumprir esse compromisso no dia a dia.

Como a Transmite Libras atende

Desde 2015, atendemos mais de 380 empresas, em todo o Brasil, com interpretação presencial e online, além da plataforma de Libras 24h para atendimentos imediatos.

Perguntas frequentes

Funciona em qualquer plataforma de reunião?

Sim. O intérprete entra como participante no Zoom, Teams, Meet e outras.

Preciso agendar?

Para reuniões e eventos, sim. Para atendimentos rápidos, a plataforma 24h dispensa agendamento.

Dá para usar pelo celular?

Dá, mas um computador com conexão por cabo oferece mais estabilidade.