Empresas com colaboradores surdos precisam de intérprete de Libras com frequência: reuniões de equipe, feedbacks, treinamentos, comunicados e eventos internos. Contratar cada atendimento separadamente funciona, mas dá trabalho e deixa margem para imprevistos. O contrato mensal resolve isso.

Neste guia, explicamos como funciona o contrato recorrente de intérprete de Libras e quando ele é a melhor opção.

O que é o contrato mensal

No contrato mensal, a empresa combina com a equipe de intérpretes um volume de atendimentos ou uma agenda fixa para o período. Em vez de pedir orçamento a cada reunião, a interpretação passa a fazer parte da rotina, com planejamento e condições definidas.

Quando vale a pena

• A empresa tem um ou mais colaboradores surdos.
• Há reuniões de equipe semanais ou diárias.
• Os treinamentos são frequentes.
• A empresa quer garantir acessibilidade em todos os eventos internos.
• O RH precisa de previsibilidade no orçamento de acessibilidade.

Vantagens

Equipe que conhece a empresa

Sempre que possível, os mesmos intérpretes acompanham a empresa. Eles conhecem os colegas, os produtos, as siglas e o vocabulário interno, o que deixa a interpretação mais natural e precisa.

Agenda garantida

Com a agenda combinada, a empresa não corre o risco de ficar sem intérprete em uma reunião importante por falta de disponibilidade.

Menos burocracia

Em vez de um pedido de orçamento para cada atendimento, a empresa organiza tudo em um só contrato.

Previsibilidade

O investimento em acessibilidade fica planejado, o que facilita o orçamento do RH e os relatórios de inclusão.

Formatos possíveis

1. Agenda fixa: dias e horários definidos, como reuniões semanais.
2. Banco de horas: um volume de horas no mês, usado conforme a necessidade.
3. Misto: agenda fixa para a rotina e horas extras para eventos.
4. Presencial, online ou híbrido: a rotina pode ser online e os eventos, presenciais.

O que entra no contrato

• Reuniões de equipe e de alinhamento.
• Feedbacks e conversas com a liderança.
• Treinamentos e integrações.
• Eventos internos, como convenções e confraternizações.
• Gravação de comunicados em vídeo com janela de Libras.

Veja como organizar a comunicação da equipe em comunicação interna acessível em Libras.

Como planejar

1. Mapeie as situações em que os colaboradores surdos precisam de interpretação.
2. Estime a frequência e a duração de cada uma.
3. Defina o que pode ser online e o que precisa ser presencial.
4. Combine um canal rápido para pedidos extras e mudanças de agenda.
5. Revise o contrato periodicamente, de acordo com o uso real.

Exemplo de rotina

Imagine uma empresa com dois colaboradores surdos na área de operações. Um contrato mensal poderia incluir:

• Reunião de equipe toda segunda-feira, online, com o mesmo intérprete.
• Feedbacks mensais com a liderança, presenciais ou por vídeo.
• Treinamentos de segurança e integrações, presenciais, com dupla de intérpretes.
• Comunicados importantes gravados em vídeo com janela de Libras.
• Horas extras para a convenção anual e a festa de fim de ano.

Com essa estrutura, o RH deixa de correr atrás de intérprete a cada demanda e os colaboradores surdos passam a ter acesso a toda a comunicação da empresa, não só aos momentos especiais.

O papel do RH

O RH costuma ser o responsável pelo contrato. Vale definir um ponto focal, que concentra os pedidos das áreas, confirma a agenda com a equipe de intérpretes e acompanha o uso das horas. Esse cuidado evita desperdício e garante que nenhuma área fique sem atendimento.

Atendimentos imprevistos

Mesmo com agenda, surgem conversas que não estavam previstas. Para essas situações, a interpretação por vídeo sob demanda complementa o contrato. Na plataforma de Libras 24h da Transmite Libras, o intérprete entra na chamada em até 90 segundos.

O que diz a lei

A Lei 13.146/2015 garante à pessoa com deficiência igualdade de oportunidades no trabalho, com comunicação acessível. A Lei 8.213/1991 trata da cota de pessoas com deficiência nas empresas. Garantir intérprete na rotina é uma forma concreta de cumprir esses compromissos.

Como a Transmite Libras trabalha

Desde 2015, a Transmite Libras atende mais de 380 empresas em todo o Brasil, com atendimentos avulsos e contratos recorrentes, presenciais e online. Conheça o serviço de intérprete de Libras para empresas.

Perguntas frequentes

Os intérpretes são sempre os mesmos?

Sempre que possível, sim. Isso ajuda a equipe a conhecer a empresa e o vocabulário interno.

Dá para mudar a agenda durante o mês?

Sim. O contrato prevê um canal para ajustes e pedidos extras.

O contrato pode incluir eventos e vídeos?

Sim. É possível combinar rotina, eventos internos e gravação de comunicados em Libras.