A inclusão de pessoas surdas no trabalho começa antes da contratação. É no processo seletivo que o candidato surdo mostra suas competências, e é ali que muitas empresas, sem perceber, criam barreiras: convites só por telefone, entrevistas sem intérprete, dinâmicas baseadas apenas na fala.

Uma entrevista acessível é aquela em que o candidato surdo tem as mesmas condições de compreender e de se expressar que os demais. Este guia mostra como o RH pode preparar cada etapa do processo seletivo com Libras.

Por que adaptar o processo seletivo

A Lei 8.213/1991 prevê a reserva de vagas para pessoas com deficiência em empresas com 100 ou mais empregados, e a Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015) garante acessibilidade na comunicação, inclusive no trabalho. Mas o motivo principal é outro: sem acessibilidade, a empresa não avalia o candidato, avalia apenas a barreira de comunicação.

Antes da entrevista

• Anúncio da vaga: informe que a empresa oferece intérprete de Libras no processo seletivo e peça que o candidato indique se precisa do recurso.
• Convite acessível: use e-mail, mensagem de texto ou WhatsApp, nunca apenas ligação telefônica.
• Agendamento do intérprete: confirme data, horário, local ou link e duração prevista.
• Material para o intérprete: descrição da vaga, nomes dos entrevistadores e termos técnicos da área.

Durante a entrevista

1. Fale diretamente com o candidato, olhando para ele, e não para o intérprete.
2. Use frases naturais, em ritmo normal, e evite falar ao mesmo tempo que outras pessoas.
3. Posicione o intérprete ao lado do entrevistador, para que o candidato veja os dois.
4. Garanta boa iluminação e uma sala sem ruído excessivo.
5. Dê tempo para a resposta: a interpretação acontece em tempo real, mas pede pausas naturais.

O intérprete traduz o que é dito, com fidelidade e imparcialidade. Ele não responde pelo candidato nem dá opiniões sobre o processo.

Entrevistas online

Em videochamadas, o intérprete entra como participante. Fixe o vídeo dele para todos, peça câmeras ligadas e evite fundos muito escuros ou com contraluz. Faça um teste rápido de conexão antes do horário.

Dinâmicas de grupo e testes

Dinâmicas com várias pessoas falando ao mesmo tempo são as mais difíceis de acompanhar. Organize turnos de fala e informe o intérprete sobre o formato com antecedência. Em testes escritos, considere que, para muitas pessoas surdas, o português é segunda língua: instruções claras e, quando possível, apresentadas em Libras tornam a avaliação mais justa.

Depois da contratação

O cuidado continua após a aprovação. A integração, os treinamentos obrigatórios, as reuniões e a comunicação interna também precisam de Libras. Veja como estruturar essa etapa no artigo sobre Libras na integração de novos colaboradores.

Acessibilidade em todas as etapas

Um processo seletivo costuma ter várias fases: triagem, entrevista com o RH, entrevista com o gestor, testes e conversa final. A acessibilidade precisa estar presente em todas elas, e não só na primeira. Planeje o intérprete para o processo inteiro e informe o candidato, desde o início, de que ele terá esse recurso em cada etapa. Isso transmite segurança e mostra que a empresa leva a inclusão a sério.

Erros que o RH deve evitar

• Pedir que um colega ou familiar do candidato faça a interpretação.
• Usar apenas leitura labial ou bilhetes como forma de comunicação.
• Dirigir as perguntas ao intérprete, e não ao candidato.
• Descobrir a necessidade de intérprete só no dia da entrevista.

Como preparar os entrevistadores

Antes da entrevista, explique aos gestores como funciona a interpretação. Eles devem saber que o intérprete vai falar em primeira pessoa quando traduzir as respostas do candidato, que haverá um pequeno intervalo entre a fala e a interpretação e que conversas paralelas também serão interpretadas. Combine que todas as perguntas serão feitas diretamente ao candidato.

Se a empresa tem um roteiro de entrevista, compartilhe-o com o intérprete com antecedência. Isso ajuda a preparar o vocabulário da área e deixa a conversa mais fluida.

Avalie competências, não a comunicação

O objetivo da entrevista é conhecer a experiência, as habilidades e o potencial do candidato para a vaga. Com intérprete, a comunicação deixa de ser obstáculo e a avaliação passa a ser justa. Registre as respostas com o mesmo critério usado para os demais candidatos e evite conclusões baseadas no ritmo da conversa ou no português escrito, quando ele não é requisito da função.

Ao final, informe o candidato sobre os próximos passos pelo mesmo canal acessível usado no convite. Se ele for aprovado, combine desde já quais recursos de acessibilidade estarão disponíveis no primeiro dia de trabalho.

Perguntas frequentes

Todo candidato surdo usa Libras?

Não. Algumas pessoas surdas ou com deficiência auditiva usam o português oral ou escrito. Por isso, pergunte ao candidato qual recurso ele prefere.

A entrevista pode ser com intérprete remoto?

Sim. O intérprete pode atuar online, tanto em entrevistas por vídeo quanto em entrevistas presenciais com o intérprete conectado.

Quanto tempo antes devo agendar o intérprete?

Quanto antes, melhor. Para demandas urgentes, consulte disponibilidade.

A Transmite Libras atende empresas em processos seletivos, integrações e treinamentos desde 2015, com mais de 380 empresas atendidas.